FAQs

Häufige Fragen und Antworten zu DEUTSCHLAND.DIGITAL

Wer kann den Markplatz nutzen?

Aus dem Forschungsprojekt heraus liegt der Fokus auf Landkreisen. Kommunen sind von der Nutzung nicht ausgeschlossen und können gern Kontakt mit dem Marktplatzbetreiber aufnehmen.

Welche Vorteile hat der Marktplatz für Kommunen?

Mit dem Marktplatz wollen wir die Suchkosten für digitale Lösungen seitens der Kommunen senken, da er durch seine Zentralität eine schnelle, strukturierte Suche und gleichzeitig eine einfache Kontaktaufnahme mit Lösungsbetreiber:innen und Berater:innen bietet. Damit einhergehend wird die Wahrscheinlichkeit gesteigert, eine passende Lösung zu finden, da die Lösungen durch das Marktplatz-Team überprüft und als vertrauenswürdig eingestuft wurden.

Welche Vorteile hat der Marktplatz für Lösungsanbieter:innen?

Aus Sicht der Lösungsbetreiber:innen und Berater:innen senkt der Marktplatz den Akquiseaufwand und ermöglicht einen einfachen und schnellen Zugang zu neuen Käufer:innen (Kommunen), da er eine bundesweite Sichtbarkeit der Lösungen und Beratungen bietet.

Ist der Marktplatz sofort einsatzbereit?

Aktuell ist der Marktplatz kostenfrei und sofort einsatzbereit. Er ist eine Webanwendung und kann von jedem Browser und von jedem Endgerät aufgerufen werden. Um den Marktplatz nutzen zu können, müssen wir Sie registrieren. Hierfür nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Ist der Marktplatz ein App-Store?

Der Marktplatz kann mit einem App-Store verglichen werden. Er bietet eine Übersicht über Lösungen und Beratungen zur digitalen Daseinsvorsorge.

Der Marktplatz stellt pro Eintrag detaillierte Informationen bereit, z.B. Beschreibung mit Bildern, Themenfeld, Kontaktdaten, Zielgruppe, FAQs und Preise.

Der Marktplatz vermittelt den direkten Kontakt zwischen Kommunen und Lösungsbetreiber:innen bzw. Berater:innen.

Ist der Marktplatz bundesweit gleich?

Ja, der Marktplatz ist bundesweit gleich. Er ist »der eine Marktplatz« für alle.

Wer achtet auf die Qualitätsstandards der angebotenen Lösungen und Beratungen?

Der Marktplatzbetreiber achtet darauf, dass nur Lösungen und Beratungen auf dem Marktplatz erscheinen, welche bestimmte Kriterien erfüllen. Diese Kriterien werden während der Projektlaufzeit durch das Fraunhofer IESE überprüft.

So überprüft der Marktplatzbetreiber zunächst die Lösungsbetreiber:innen bzw. den Berater:innen selbst, indem er die Existenz des Unternehmens via Handelsregistereintrag / Umsatzsteuer-IdNr. oder Steuernummer überprüft. Zudem müssen Lösungsbetreibende bzw. Beratende eine deutschsprachige Ansprechperson, Informationsmaterial sowie Support für die Kommunen und Bürger:innen anbieten. Vor allem muss die Lösung in deutscher Sprache vorhanden sein.

Ebenso überprüft der Marktplatzbetreiber die Lösung bzw. die Beratung selbst, indem er folgende Fragen beantwortet: Was ist das Nutzenversprechen der Lösung/Beratung an die Kommunen? Welche Nutzergruppen adressiert die Lösung/Beratung? Welche Anwendungsfälle deckt die Lösung/Beratung ab? Welche Funktionalitäten bietet die Lösung? Ist die Lösung in verschiedenen Kommunen in Deutschland einsetzbar?

Wie ist der Ablauf, wenn ich eine Lösung oder Beratung auf dem Marktplatz in meiner Kommune nutzen möchte?

Wenn Sie Interesse an einer Lösung haben, können Sie auf den Button »Kontakt aufnehmen« klicken, um für eine Kontaktaufnahme die Kontaktdaten des Lösungsbetreibenden oder Beratenden zu erhalten. Darüber können Sie einfach mit diesem in Kontakt treten und individuell alle für Sie relevanten Details besprechen.

Hilft der Marktplatz auch bei der Digitalstrategie meiner Kommune?

Der Marktplatz kann Sie indirekt bei der Aufstellung und Umsetzung Ihrer Digitalstrategie unterstützen. Eine Kommune kann jedoch auch über den Marktplatz Berater:innen suchen, die ihr bei ihrer Digitalstrategie helfen. Des Weiteren können auf dem Marktplatz Lösungen gefunden werden, die zur Digitalstrategie passen. Viele hilfreiche Informationen zur Entwicklung und Umsetzung einer Digitalisierungsstrategie finden Sie auf: toolset-landkreise.digital.

Welche Kosten kommen auf die Kommunen zu?

Während der Laufzeit des Forschungsprojekts »Smarte.Land.Regionen« bis Ende 2024 ist die Nutzung des Marktplatzes für die Kommunen kostenfrei. Es kommen lediglich dann Kosten auf die Kommunen zu, wenn sie eine Lösung eines Lösungsbetreibenden oder die Leistung eines Beratenden erwerben möchten, da diese, unabhängig vom Marktplatz, den Preis für die Nutzung ihrer Lösungen und Beratungen festlegen.